LINEPay残高での支払い可能なLINEモバイルが、新型コロナウィルス対策として支払い期限の延長に対応することを発表しています。

対象となるにはLINEモバイルマイページ「問合せ」からの申請が必要

2020年3月以降に請求した料金については2020年5月28日(木)まで支払期限が延長されます。

新型コロナウイルス感染症の影響次第では、さらなる支払期限延長も検討されるとのこと。

2020年4月5日請求分の支払い期限延長については2020年4月12日までに申請を行う必要があります。

LINEモバイル支払い期限延長の申請方法

LINEモバイル利用料金の支払い延長申請は、LINEモバイル公式サイトから行う必要があります。

 

LINEモバイル支払い期限延長申請方法

公式サイトの「マイページ」の「問い合わせ」から申請する

 

LINEモバイルの公式サイトからマイページへログインし「メニュー」の下の方にある「問い合わせ」をタップします。

 

 

  • 問い合わせフォームの問い合わせカテゴリーでは「請求関連」を選択。
  • 問い合わせ内容には冒頭に「コロナ影響に伴う支払期限延長希望」と記入します。
  • 「支払い延長を希望される電話番号」と、「支払いできない理由」も記入してください。

入力が完了したら「内容を確認する」をタップします。

 

問い合わせ内容を確認したら「問い合わせをする」をタップして作業完了となります。

LINEモバイル支払い期限延長における注意点

問い合わせ内容によってはLINEモバイル側から連絡がある場合があります。

またすでに支払い済みのものに対しては支払い延長の対象外となります。

支払い期限延長する際は、必ず事前に問い合わせフォームで連絡することを忘れないようにしてください。

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