「LINEヘルスケア」への相談で999円相当のLINEPay(ラインペイ)残高が還元されます。

2019年12月19日から2020年1月19日まで開催される『LINEヘルスケア先行体験キャンペーン』において「いますぐ相談する(相談を予約する)」か「あとから回答をもらう」のどちらかを利用。

相談後のアンケートに2020年1月22日までに回答すると999円相当のLINEPay残高が還元されます。

「あとから回答をもらう」であれば相談料が1000円となっているため、実質1円での医師への相談が可能となります。

キャンペーン特典のLINEPay残高は2020円3月上旬に付与予定。

キャンペーンは先着1000名限定で1000名に達した翌日に告知されます。

ただし、告知前の利用であれば1000名達成後であっても特典の付与対象となります。

なお「LINEヘルスケア」はAndroid版が先行してリリースされていおり、iOS版は2020年春のリリースが予定されています。

「LINEヘルスケア」とは?

全国の医師にLINEアプリを利用して相談できるオンライン健康相談サービスとして誕生したサービスが「LINEヘルスケア(β版)」

「LINEヘルスケア」は「LINE」と「エムスりー」の共同出資により設立された合弁会社「LINEヘルスケア株式会社」のサービスの一種となります。

2018年にオンライン診療料が新設、2019年にはスマホを使ったオンライン服薬指導を条件付きで解禁する法律が改正されるなど医療のIT化は進みつつあります。

「LINEヘルスケア」であればスマホを使っていつでもどこでも医師への相談が可能となります。

診断や処方箋、紹介状といったサービスは行われませんが、日常の健康に関する様々な疑問をスマホを使って医師に直接質問することが可能です。

料金の支払いはLINEPay決済となります。

「LINEヘルスケア」サービスプランについて

「LINEヘルスケア」では「いますぐ相談する(相談を予約する)」「あとから回答をもらう」の2つの相談サービスが用意されています。

「LINEヘルスケア」の「いますぐ相談する(相談を予約する)」とは?

「LINEヘルスケア」の「いますぐ相談する(相談を予約する)」ではチャット方式で医師への相談を行います。

「いますぐ相談する(相談を予約する)」であれば30分間の医師とのリアルタイム相談が可能です。

緊急度の高い相談などは「いますぐ相談する(相談を予約する)」を利用して疑問を解決してください。

「いますぐ相談する(相談を予約する)」の相談料金は30分2000円となります。

「LINEヘルスケア」の「あとから回答をもらう」とは?

「LINEヘルスケア」の「あとから回答をもらう」ではテキストメッセージ形式で詳しく医師に相談できます。

相談する時間がない場合や、医師からの回答を急がない場合は「あとから回答をもらう」を利用してください。

「あとから回答をもらう」はリアルタイムでの相談ではないため、時間帯を問わない相談が可能。

医師は質問を確認した後に48時間以内に回答します。

「あとから回答をもらう」の相談料金は1,000文字1,000円/48時間となります。

「LINEヘルスケア」の対象診療科について

「LINEヘルスケア」の対象診療科は2019年12月現在では5つとなっています。

  1. 内科
  2. 小児科
  3. 産婦人科
  4. 整形外科
  5. 皮膚科

対象診療科は今後拡大予定とのことです。

「LINEヘルスケア」の使い方

「LINEヘルスケア」での相談はLINEアプリ内でLINEヘルスケアの公式アカウントと友だちになり、LINEのトーク内で相談する形になります。

相談したいテーマや診療科目から医師を選択し、「いますぐ相談する(相談を予約する)」か「あとから回答をもらう」のどちらかのプランを選びます。

プランを決めて相談内容を入力したら医師との相談がスタートします。

「LINEヘルスケア」とのLINEトーク内で「医師と相談する」をタップすると「診療科」が表示されます。

「診療科」を選択すると「おすすめの医師」が表示されます。

 

相談テーマは「LINEヘルスケア」とのLINEトーク内で「LINEヘルスケア」をタップすると表示されます。

「生活」「気になる症状」「子どもの相談」「女性の悩み」の4つにプラスして「慢性疲労」「花粉症」「糖尿病」など症状を絞ったものもあります。

「LINEヘルスケア」における注意点

「LINEヘルスケア」はLINEトークで医師に相談ができるサービスです。

相談以外の診断、処方箋、紹介状といったサービスは一切行われません。

「LINEヘルスケア」とは「病院に行く事案かどうか悩んでいる。」「病院に行く時間はないけど相談したい。」といった場合に使うサービスです。

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